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HELP'S è un sistema di comunicazione

Diffondere il sapere aziendale a tutti i lavoratori

Help’s Worker's Navigator è un potente sistema di comunicazione ideato per diffondere il "sapere aziendale" grazie al quale ogni operatore potrà lavorare con maggiore consapevolezza, responsabilità, efficacia, abilità e sicurezza.

Help’s tiene conto, in maniera sistematica, del fattore umano e di quanto gli aspetti relazionali, comunicativi e comportamentali, impattano sul benessere dei lavoratori, sulla produttività e sulla competitività. Può essere utilizzato presso: reparti industriali, luoghi di lavoro, hall aziendali, sale riunioni, spazi aziendali e aule per la formazione.

E’ visibile da qualsiasi tipo di device (touchscreen, personal computer, tablet, smartphone). L'efficacia del sistema Help's trova forza nella facilità di aggiornamento delle informazioni e nella disponibilità immediata sul posto di lavoro, 24 ore su 24.

Help's è stato ideato da HELPS S.r.l. e realizzato in partnership con HAL Service S.p.a.

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Una vera e propria in-formazione continua

Alcune funzioni di Help's

Informazione

L’obiettivo di Helps' è quello di stabilire una modalità interattiva di diffusione delle informazioni a tutti gli operatori attraverso uno strumento permanentemente attivo e facilmente aggiornabile. In altre parole, avere a disposizione quando servono e dove servono: organigrammi, ruoli aziendali, modalità per le emergenze, schede di sicurezza prodotti pericolosi, procedure di sicurezza macchine, istruzioni per l’attuazione di modelli 231 e sistemi di gestione ISO 45001, 14001, 9001.

Comunicazione

E’ possibile inviare notifiche urgenti al lavoratore (es.: per mansioni di lavoro, reparti produttivi, siti industriali lontani fra di loro). Il lavoratore potrà segnalare, in modo rapido: anomalie o guasti di varia natura, necessità di interventi di manutenzione, segnalare incidenti o mancati incidenti, fare richieste di nuovi D.P.I., avere informazioni aggiornate sulle nuove modalità di lavoro, ricevere informazioni sull’attuazione pratica di misure di prevenzione dai rischi.

Abilitazioni

Con questa applicazione è possibile ricordare al lavoratore quali sono le proprie abilitazioni tecniche e sanitarie previste per la propria specifica mansione. Help’s permette di rendere disponibili: attestati della formazione (tenendo registrata data e scadenza di legge) e certificati di idoneità sanitaria. L’Applicazione consente di ricordare ai lavoratori gli appuntamenti fissati con il medico competente aziendale per le visite e gli esami periodici.

Gestione Scadenze

E' possibile indicare la data di scadenza di ogni documento caricato ed impostare un periodo di preavviso. Il sistema invierà una Email di segnalazione della scadenza al responsabile (RSPP, HR, HSE, Preposto, etc.) che ha caricato il documento stesso. E’ possibile anche impostare un indirizzo Email a cui verrà notificata la scadenza relativa ai documenti o attestati, presenti in Help’s, di ditte in appalto e di lavoratori autonomi.

Tutela a 360°

Help's persegue la maggiore tutela degli operatori e, al tempo stesso, quella del datore di lavoro (dirigenti e preposti) attraverso attività oggettive, es.: mettere a disposizione in modo permanente le informazioni necessarie allo svolgimento dell’attività in sicurezza (documenti di valutazione rischi, manuali, video procedure, istruzioni), dare la possibilità di segnalare immediatamente anomalie, near miss o richiedere informazioni, nuovi DPI.

Cultura

E' lo strumento giusto, moderno, per promuovere la cultura aziendale (es.: codici etici, linee guida, indicazioni sui comportamenti) e diffondere nell’organizzazione tematiche emergenti quali sostenibilità, benessere, sicurezza e ambiente. Tutta la compagine aziendale avrà l’opportunità di promuovere la cultura sul rispetto delle norme antinfortunistiche, svolgendo, di fatto, continua e assidua azione formativa.

Gestione Appalti

Consente di gestire, tenendo conto delle responsabilità del committente, i lavoratori autonomi ed i lavoratori in appalto. L’Applicazione si prefigge l’obiettivo di dare evidenza all’attuazione degli obblighi di prevenzione del datore di lavoro committente relativamente ai rischi nei lavori affidati ad imprese appaltatrici, subappaltatrici o a lavoratori autonomi, all'interno dell'azienda.

Innovazione

Sfruttando le tecnologie attuali le informazioni raggiungono tutti i lavoratori ai quali è stato assegnato un badge: badge Help’s o quello aziendale. Help's offre all'azienda soluzioni pratiche, complete ed ecologiche, rispetto al tradizionale uso della carta, rilevandosi molto utile anche per tutelare, fin dal primo giorno di lavoro, neo-assunti e lavoratori interinali. Il sapere aziendale subito alla portata di tutti!

Formazione

Consente la formazione “on the job” ottimizzando tempi, risorse, esigenze produttive. I contenuti formativi possono essere predisposti dall’azienda in relazione a mansioni, attività, rischi specifici. Il sistema si prefigge l’obiettivo di liberare il datore di lavoro dalle responsabilità penali relative alla mancata realizzazione di una formazione “specifica” “effettiva” ed “efficace” adottando, inoltre, il concetto di formazione continua.

Testimonianze

Cosa ne pensa chi ha conosciuto Help's

Miglioramento continuo

Il nostro impegno è continuo per migliorare le potenzialità di Help's

  • Formazione in Reparto più efficace perchè associata al lavoro. Officina Meccanica di Cerreto Srl (BI)

    Un esempio di formazione "on the job". Sul posto di lavoro e vicino al lavoratore la formazione e l'addestramento risultano più efficaci per promuovere comportamenti più sicuri (come noto i comportamenti insicuri sono causa dell'80% degli incidenti).

    Il 27 giugno 2018 a Novarello (NO) è stato presentato nell'ambito del Convegno "Fare formazione ESSERE Formazione" con Asso.Forma, AiFOS, AIAS Academy, Italia Loves Sicurezza, Fondazione LHS, CDC Centro Diagnostico Cernaia.

    Scarica slide di Paolo Simionati "Imparare lavorando: la formazione quando serve dove serve a chi serve"

  • Help's per l'aggiornamento della formazione. ALFA LAVAL OLMI S.p.A. (Suisio-Bergamo).

    Posto nei luoghi di lavoro Help's gestisce la conoscenza aziendale: buone prassi, procedure, istruzioni, rischi e misure di prevenzione, nuovi processi produttivi, descrizione nuove macchine. Garantisce per ogni lavoratore la tracciabilità delle informazioni inserite e la possibilità di comunicare verticalmente e orizzontalmente in modo interattivo.

    A che serve la conoscenza se non puoi condividerla?

    • Paolo Simionati – Project manager
    • Alessandro Gallina – Product manager
    • Marco Curatitoli – Software developer
    • Nicholas Belfico – Software developer
    • Francesco Ticozzelli – Content manager
    • Anna Lanzone – Communication and Image
    • Margherita Simionati – Communication and Image
    • Flavio Duso - Commerciale Piemonte
    • Francesco Baribbi - Commerciale Lombardia

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